Management Team

The management team at Al Masraf is a group of committed and experienced professionals, who with their rich banking experience in the GCC, lead Al Masraf in the process of developing products and services that enhance the banking experience for our valued customers.

Senior Management

Mr. Faisal H Galadari
Chief Executive Officer

Mr. Hussein Ohida
AGM – Corporate Support Services

Mr. Abdelrazzak Trabelsi
AGM – BPR & Quality

Mr. A.S.Pillai
Chief Financial Officer

Mr. Ahmed Alrefaei
Chief Operating Officer

Mr. Charles Doghlass
Chief Business Officer

Mr. Zahid Rashid
Chief Risk Officer

Ms. Suaad Al Shimmari
Head – Human Resources

Mr. Mohammed Ashour
Head - Audit

Head of Departments

Mr. Adel Al Bagh, Head – Branches Banking
Mr. Ali Musmar, Chief Credit Officer
Mr. Amgad Ali, Head of Liabilities
Mr. Fuad Al Hadi, Head – Islamic Banking (Acting).
Mr. Imran Bashir, Head of Distribution & Marketing
Ms. Mahra Jabr, Head of Sales
Mr. Mohamed Galal, Head – Real Estate and Admin Department
Mr. Ramesh Varma, Head – Information Technology
Mr. Razi Heyasat, Head – Legal Department and Board Secretary
Mr. Rehmat Ullah, Head – Quality & Process Re-engineering
Mr. Salam Al Mussalam, Head of Corporate Banking Unit, Abu Dhabi

Branch Managers

Ms. Mariam Al Hosani, Branch Manager – Abu Dhabi Main
Mr. Nasser Al Zaabi, Acting Branch Manager – Al Souk
Mr. Hussain Al Marzuqi, Branch Manager – Al Ain
Mr. Ahmed Al Ali, Branch Manager – Dubai Deira
Ms. Kawakib Al Asmawi, Branch Manager – Al Qusais
Mr. Obaid Aman Al Ali, Branch Manager – Jumeirah
Mr. Majid Khoory, Branch Manager – Marina
Mrs. Fatima Al Muaini, Branch Manager – Sharjah

Security Notice

  1. Please do not share your user ID and Passwords with anybody. Keep it totally Confidential
  2. Please Keep your Passwords Complex and change them regularly
  3. Please do not share your Debit/ATM card or Credit card password with anybody. Keep it totally Confidential
  4. Never respond to any Email or SMS asking for your User ID, Passwords, Credit / ATM Card information or any other information. If you receive any, report to us
  5. For using Al Masraf Online Banking, Ensure you type www.almasraf.ae and avoid following any links received via e-mail, SMS, etc.
  6. Ensure your personal, identification and contact details are up to date in our bank records
  7. Ensure to log off immediately once you have finished using your online banking.

Security Tips for use of Online Banking

إشعار امني

  1. يرجى عدم مشاركة معرف المستخدم وكلمات المرور مع أي شخص. ابقها سرية تماماً
  2. يرجى أن تختار كلمات مرور معقدة مع الحرص على تغييرها بانتظام
  3. يرجى عدم مشاركة كلمة المرور لبطاقة الايداع / بطاقة الصراف الآلي أو بطاقة الائتمان الخاصة بك مع أي شخص. ابقها سرية تماماً
  4. لا ترد أبدا على أي رسالة بريد إلكتروني أو رسالة قصيرة تطلب منك الإفصاح عن هوية المستخدم الخاص بك أو كلمات المرور أو معلومات بطاقة الائتمان/الصراف الآلي أو أي معلومات أخرى. إذا تلقيت أي من الرسائل المشار إليها أعلاه، يرجى منك أن تبلغنا بذلك
  5. لاستخدام خدمات " المصرف " عبر الإنترنت، تأكد www.almasraf.ae و تجنب اتباع أي روابط ترِدُك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو غيرها
  6. تأكد من أن معلوماتك الشخصية والتعريفية وتفاصيل الاتصال بك المصرح بها في سجلاتنا المصرفية محدثة
  7. تأكد من تسجيل خروجك فورا بعد الانتهاء من استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

نصائح أمنية لاستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

↓